home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ ShareWare OnLine 2 / ShareWare OnLine Volume 2 (CMS Software)(1993).iso / elecmail / silvrnet.zip / SILVRNET.PCY < prev   
Text File  |  1993-02-10  |  22KB  |  442 lines
  1.  
  2.                            Solve-It, Inc. presents
  3.                 ╔═════════════════════════════════════════╗
  4.                 ║ SILVERNET Commercial Network Services   ║
  5.                 ╚═════════════════════════════════════════╝
  6.                    13891  N.Kendall Drive,Suite #3
  7.                          Miami,Fl 33186
  8.                  Voice (305) 382-7499    BBS (305) 385-1743
  9.              Online Services for the Nation at reasonable prices
  10.                     ┌─────────────────────────────────┐
  11.            ┌────────┘SILVERNET POLICIES AND PROCEDURES└──────┐
  12.            │ Rights and Responsibilities of SilverNet Members│
  13.            └─────────────────────────────────────────────────┘
  14. At times throughout this text, the various coordinators etc. will be
  15. referred to by their title initials. These initials are as follows
  16.  
  17. LN - Local Node
  18. AH - Area Hub
  19. RC - Regional Coordinator
  20. NC - National Coordinator
  21.  
  22. I. Local Nodes
  23.  
  24.  ALL Local Node Numbers will be assigned by the Regional Coordinator with
  25.  immediate forwarding of signed application to NC for final approval and
  26.  filing.
  27.  
  28.  1. Responsibilities
  29.  
  30.    a. Prompt Collection and Distribution of Funds
  31.  
  32.      It is the Local Node's responsibility to maintain a timely and
  33.      efficient collection of all payments which pertain to SilverNet. These
  34.      funds shall be promptly distributed to their proper RC as is outlined
  35.      in the enclosed document SILVER.PAY. Failure to do so is deemed
  36.      grounds for suspension and/or deletion from any and all SilverNet
  37.      functions and activities.
  38.  
  39.    b. Prompt Collection and Distribution of Silvernet Data.
  40.       It is the Local Node's responsibility to poll and send and collect
  41.       silvernet data to its respective area or regional hub at the
  42.       preestablished times scheduled for that area on a daily basis.
  43.       This daily distribution of data affords our customers immediate
  44.       access to markets unlike any other advertising media..
  45.  
  46.    c. Usage of Handles and Real Names
  47.  
  48.      SilverNet does not recognize the usage of handles within the Network
  49.      Message Areas. A message can be signed with a handle but the
  50.      originating FROM line must be a real name. All local SysOps must be
  51.      sure their respective BBS has all SilverNet Areas configured to accept
  52.      only REAL names. If a user has logged onto the local SysOp's BBS using
  53.      a handle and the local SysOp is aware of this, the local SysOp must
  54.      use whatever means are necessary to lock said user out of posting any
  55.      messages within the SilverNet Areas.
  56.  
  57.    d. Msgs of Discriminatory, Inflammatory, and Morally Offensive Nature
  58.  
  59.      To protect the interests of all within the Network, No messages shall
  60.      be distributed which can be in any way construed as discriminatory,
  61.      personally inflammatory, or moral offensive. This is not to say these
  62.      subjects cannot be discussed, only that these matters cannot be
  63.      director towards any other person or group of persons.
  64.  
  65.    e. Solicitation of Business
  66.  
  67.       It is the LN's responsibility to solicit new business from their
  68.       repective assigned areas. Each LN can solicit new business from
  69.       outside their areas as well.  Each LN must display the availability
  70.       of silvernet services in a prominent position on his BBS to make his
  71.       users aware of the availability of the service and its benefits.
  72.  
  73.    f. Downtime
  74.  
  75.       If any LN is planning an extended downtime of their BBS for any
  76.       reason, they shall give a minimum of 24 hours notice to their AH.
  77.       Due to the volatile nature of most BBS software, if a LN plans on
  78.       leaving the BBS running in an untended node for more than 72 hours,
  79.       they shall notify their AH.  Failure to poll the responsible Hub for
  80.       upload or download of silvernet data without proper explanation can
  81.       be cause for suspension or deletion from Silvernet functions and
  82.       activities.
  83.  
  84.    g. Suspension of Silvernet Activities
  85.       Upon suspension or termination of participation in the silvernet network
  86.        the Local Node must immediately make final payment of all revenue due
  87.        to Silvernet and immediately cease the use of the Silvernet name and
  88.        data in any of its activities.
  89.  
  90.    h.  It is hereby understood and agreed that a Local Nodes is an Individual
  91.        Marketing contractor for the sale of Silvernet services and is in
  92.        no way employed by or an employee of Solve-It, inc, or Silvernet and
  93.        is responsible for his/her own taxes and other expenses as with any
  94.        other self-employed person.
  95.  2. Rights
  96.  
  97.    a. Appeal of Hub's Decisions
  98.  
  99.      It is always within the local Nodes Rights to challenge or otherwise
  100.      appeal any decison of their respective Hub. This challenge must first
  101.      be presented to the local SysOp's Hub. If the Hub does not satisfy the
  102.      local SysOp's challenge, then it is within the local SysOp's rights to
  103.      appeal to the RC. While any Hub's decision is being appealed by
  104.      a local SysOp, the Hub's decision shall be in effect.  The National
  105.      Coordinator may review Regional Hub decisions under special appeals
  106.      but except for special circumstances the Regional Hub decision will
  107.      stand.
  108.  
  109.    b. Right of Participation
  110.  
  111.      Unless a local SysOp is suspended or deleted, any and all pertinent
  112.      areas of SilverNet shall be made available by that Local SysOp's Hub.
  113.  
  114.    c. Right to Fair and Expediant Hearing
  115.  
  116.       It is within the rights of each and every LN to expect and receive
  117.       prompt and fair treatment pertaining to any Appeal made to the RC.
  118.       Any appeal made to the RC will be decided upon within a two week
  119.       period and the LN will be notified of decision via phone, U.S.
  120.       Mail, or Electronic Mail.
  121.  
  122. II. Area Hubs (AH)
  123.  
  124.    ALL Area Hub Node Numbers will be assigned by the Regional Coordinator with
  125.    immediate forwarding of signed application to NC for final approval and
  126.    filing.
  127.  
  128.    1. Responsibilities
  129.  
  130.       a. Solicitation of Nodes and Business
  131.  
  132.         In the best interest of all levels of those involved with SilverNet
  133.         each AH is expected to use whatever means are necessary to announce
  134.         the availability of SilverNet throughout their respective areas.
  135.  
  136.         Each AH is also expected to solicit business within their respective
  137.         Area. Failure of an Area Hub to generate business in proportion to
  138.         other Area Hubs can be reason for reassignment of Hub status to a new
  139.         node.
  140.  
  141.         The continued success of SilverNet depends on the above and without
  142.         SilverNet network the opportunity of national advertising capability
  143.         and services would not be available.
  144.  
  145.      b. Availability of all EchoAreas and Functions Within SilverNet
  146.  
  147.         The AH will at all times make all pertinent area and functions within
  148.         SilverNet available to all LN's assigned beneath them and make
  149.         available Region defined polling times for both upload and download
  150.         of silvernet data to both Local Nodes and to the Regional Node.
  151.         As the Area Hub is key to the functioning of that specific area
  152.         the inability to provide for polling services for any timeframe
  153.         must immediately be communicated to the Regional Hub for temporary
  154.         reassignment of Hub functions to another node...Failure to properly
  155.         perform these functions and failure of notification when leaving
  156.         system unattended for any period of time can be cause for termination
  157.         and reassignment of Hub status..
  158.  
  159.    c. Prompt Collection and Distribution of Funds
  160.  
  161.      It is the Area Hubs responsibility to maintain a timely and
  162.      efficient collection of all payments which pertain to SilverNet. These
  163.      funds shall be promptly distributed to their proper RC as is outlined
  164.      in the enclosed document SILVER.PAY. Failure to do so is deemed
  165.      grounds for suspension and/or deletion from any and all SilverNet
  166.      functions and activities.
  167.  
  168.      c. Conformation to SilverNet Policies
  169.  
  170.         Not only is it the AH's responsibility to maintain complete and
  171.         total conformation of all rules and regulations pertaining to
  172.         SilverNet, it is the AH's responsibility to be sure all LN's do the
  173.         same.
  174.  
  175.      d. Downtime
  176.  
  177.         The AH shall notify their repective RC of planned Downtime. If
  178.         downtime will exceed 24 hours, the RC will temporarily assign the
  179.         Area to another SysOp.
  180.  
  181.         IMPORTANT - IF A AH MISSES PICKING UP 2 CONSECUTIVE MAIL PACKAGES
  182.         WITHOUT PRIOR NOTIFICATION TO THEIR RC, THEIR RC WILL REASSIGN THEIR
  183.         AREA TO ANOTHER CONSENTING SYSOP. THE AREA WILL REMAIN WITH THE
  184.         TEMPORARY SYSOP UNTIL A SATISFACTORY EXPLANATION CAN BE OBTAINED BY
  185.         THE RC.
  186.  
  187.    e. Suspension of Silvernet Activities
  188.  
  189.       Upon suspension or termination of participation in the silvernet network
  190.        the Area Hub must immediately make final payment of all revenue due
  191.        to Silvernet and immediately cease the use of the Silvernet name and
  192.        data in any of its activities. The area hub agrees not to use the
  193.        contents and information learned in silvernet to aid an existing
  194.        competing network or establish a new competing network.
  195.  
  196.    f.  It is hereby understood and agreed that an Area Hub is an Individual
  197.        Marketing contractor for the sale of Silvernet services and is in
  198.        no way employed by or an employee of Solve-It, inc, or Silvernet and
  199.        is responsible for his/her own taxes and other expenses as with any
  200.        other self-employed person.
  201.  
  202.     2. Rights
  203.  
  204.       a. Suspension/Deletion of LN
  205.  
  206.          It is within the AH's rights to suspend or delete any LN assigned
  207.          to it. If the LN does appeal the AH's decision then as per item
  208.          I.2.a above, the AH's decision will remain in effect until a final
  209.          determination can be made by the RC. The AH can appeal any RC's
  210.          decision directly to first the RC and then the NC. If RC is not
  211.          first notified of appeal, then NC will not involve themselves. The
  212.          RC's decision will remain in effect until a final determination can
  213.          be made by the NC. All suspensions and deletions will be promptly
  214.          forwarded to NC for proper updating and filing of node data.
  215.  
  216.       b. Right of Participation
  217.  
  218.          It is within the rights of each AH to participate in any and all
  219.          pertinent areas of SilverNet.
  220.  
  221.       c. Right to Fair and Expediant Hearing
  222.  
  223.          It is within the rights of each and every AH to expect and receive
  224.          prompt and fair treatment pertaining to any Appeal made to the NC.
  225.          Any appeal made to the NC will be decided upon within a two week
  226.          period and the AH will be notified of decision via phone, U.S.
  227.          Mail, or Electronic Mail.
  228.  
  229.       d. It is within the rights of the AH to develop as well as dictate
  230.          policy for their respective area as long as this policy in no way
  231.          conflicts or detracts from the Regional or the National Policy and
  232.          follows all legal guidelines of the area.
  233.  
  234. III. Regional Coordinator
  235.  
  236.      1. Responsibilities
  237.  
  238.         In addition to the pertinent responsibilities listed above, each RC
  239.         will do the following
  240.  
  241.         a. Solicitation of Nodes and Business
  242.  
  243.         In the best interest of all levels of those involved with SilverNet
  244.         each RC is expected to use whatever means are necessary to announce,
  245.         the the availability of SilverNet throughout their respective areas.
  246.  
  247.         Each RC is also expected to solicit business within their respective
  248.         Area.  Failure of an Regional Coordinator to generate business in
  249.         proportion to  other Area Hubs can be reason for reassignment of Hub
  250.         status to a new  node.
  251.         The continued success of SilverNet depends on the above and without
  252.         SilverNet network the opportunity of national advertising capability
  253.         and services would not be available.
  254.  
  255.         a. Collection and Distribution of SilverNet Funds
  256.  
  257.            It is each RC's responsibility to collect all funds due SilverNet
  258.            from each LN and AH assigned below it. It is the RC's duty to
  259.            provide prompt payment of said funds to the NC on a schedule of
  260.            payment determined by the NC and to provide commission payment to
  261.            all Area Hubs under the established pay rates(see Silver.pay).
  262.  
  263.         b. Conformation to SilverNet Policies and Procedures
  264.  
  265.            Each RC is expected to conform to all policies and procedures
  266.            pertaining to SilverNet. The RC is at all times held accountable
  267.            not only for the AH's assigned to it but also each and every
  268.            individual LN in its region. It is hoped SilverNet will be self
  269.            policing but in the event it is not, it is up to the RC to assure
  270.            the smooth running of all nodes, hubs, and points within their
  271.            region. In the case of any issues arising out of conduct and policy
  272.            The National Coordinator will make final determination of hub
  273.            status.
  274.  
  275.         c. Assigning of Node Numbers
  276.  
  277.            Given that a requesting SysOp meets the standards and requirements
  278.            of SilverNet, it is each RC's responsibility to promptly issue a
  279.            Node number to the requesting SysOp within seven (7) days.
  280.            It is the RC's reponsibility to send a signed copy of the Node
  281.            agreement to the NC for filing and updating of node information.
  282.  
  283.         d. Downtime
  284.  
  285.            The RC shall notify the NC of planned Downtime. If downtime will
  286.            exceed 24 hours, the NC will temporarily assign the region to
  287.            another SysOp.
  288.  
  289.            IMPORTANT - IF A RC MISSES PICKING UP 2 CONSECUTIVE MAIL PACKAGES
  290.            WITHOUT PRIOR NOTIFICATION TO THE NC, THE NC WILL REASSIGN THEIR
  291.            REGION TO ANOTHER CONSENTING SYSOP. THE REGION WILL REMAIN WITH THE
  292.            TEMPORARY SYSOP UNTIL A SATISFACTORY EXPLANATION CAN BE OBTAINED BY
  293.            THE NC.
  294.  
  295.         e. Each RC will assign a mail-time for the AH's and those Local Nodes
  296.            for which there is no area hub. The RC will be responsible for
  297.            sending all data received from Area Hubs(or Local Nodes) to the
  298.            National Coordinator for consolidation and for downloading all
  299.            data from the National Hub for distribution to the Area Hubs and
  300.            Local Nodes.
  301.  
  302.           It is the responsibility of each RC to daily send all silvernet data
  303.           both local and national to the NC on a scheduled upload poll and to
  304.           download all national and regional ads from the NC on a scheduled
  305.           download poll. Depending on the traffic this polling may occur once
  306.           per day for uploads and downloads or may occur several times per
  307.           day if traffic warrants, in order to provide all customers immediate
  308.           availability of their ads..
  309.  
  310.       f. Suspension of Silvernet Activities
  311.  
  312.       Upon suspension or termination of participation in the silvernet network
  313.        the Regional Coord. must immediately make final payment of all revenue
  314.        due to Silvernet and immediately cease the use of the Silvernet name and
  315.        data in any of its activities. The Regional coordinator agrees not to use
  316.        the contents and information learned in silvernet to aid an existing
  317.        competing network or establish a new competing network.
  318.  
  319.    g.  It is hereby understood and agreed that a Regional Coordinator is an
  320.        Individual Marketing contractor for the sale of Silvernet services
  321.        and is in no way employed by or an employee of Solve-It, inc, or
  322.        Silvernet and is responsible for his/her own taxes and other expenses
  323.        as with any other self-employed person.
  324.  
  325.  
  326.      2. Rights
  327.  
  328.         a. It is within the rights of all RC to suspend or delete any BBS
  329.            in its region as long as such action in no way conflicts with
  330.            National Policy. This includes AH's as well as LN's. All
  331.            deletions and suspensions will be netmailed to the National
  332.            Coordinator for filing and updating of node status information.
  333.  
  334.         b. It is within the rights of each RC to develop and dictate
  335.            policy to be enforced within their region as long as it in no
  336.            way conflicts with the National Policy.
  337.  
  338.         c. It is within the rights of the RC to expect their region to be a
  339.            protected Region with no assigning of Node Numbers and no breaking
  340.            up of their Region without their consent.
  341.  
  342.         d. An RC does have the right to the protection of infringement of
  343.            their region from other RC's. This pertains to both Nodes as
  344.            well as income generation from all aspects of SilverNet. The
  345.            exception to this rule would be - if a RC (or assigned LN or AH)
  346.            develops an account with a national organization which has
  347.            offices within another Region. The RC of the Region in which the
  348.            office(s) are contained will retain all overides from this
  349.            account but the RC from the Region from which the ad originates
  350.            will retain the other commissions.
  351.  
  352. IV. National Coordinator
  353.        Solve-It, Inc. is the originator and developer of the Silvernet
  354.        Commercial Services Network and maintains all rights of said network
  355.        and to the status of National Coordinator.
  356.  
  357.      1. Responsibilities
  358.  
  359.         a. Solicitation of Nodes and Business
  360.  
  361.       The National Coordinator is responsible for coordinating the efforts
  362.       of the Regional Coordinators to ensure a high level of awareness of
  363.       the Silvernet On-line Network within each of the regions and nationally.
  364.       This will involve the sharing of marketing ideas and techniques,
  365.       the sharing of the best techniques for advertising the system and
  366.       for developing press releases,brochures, and other advertising
  367.       material to ensure the continued success of the system as a whole.
  368.       The National Coordinator will also research,develop and implement new
  369.       services to fit into and increase the diversity of the Silvernet
  370.       Online Services Network.
  371.  
  372.        a. Assigning of Node Numbers
  373.  
  374.            NC will  collect all new node numbers and copies of registration
  375.            agreements from Regional Coordinators for filing.. NC will be
  376.            responsible for compiling and maintaining the Silvernet nodelist
  377.            and ensuring all new nodes are assigned within 7 days of receipt.
  378.  
  379.         a. Collection and Distribution of SilverNet Funds
  380.  
  381.           It is the NC's responsibility to ensure by any means needed that
  382.           all funds are properly collected and redistributed based on current
  383.           pay schedules and percentages to all nodes and Hubs and that any
  384.           breach in collections and distributions is promptly corrected.
  385.  
  386.         b. Conformation to SilverNet Policies and Procedures
  387.  
  388.            It is the National Coordinators responsibility to ensure that
  389.            each RC properly implements and enforces all Silvernet Policies
  390.            and procedures in its Region and that each RC assures the smooth
  391.            running of all nodes, hubs and points within his system.
  392.            NC will be the final point of appeal for all node issues and
  393.            appeals as outlined above.
  394.  
  395.         c. Assigning of Regional Sites.
  396.  
  397.            Given that a SysOp meets the standards and requirements
  398.            of SilverNet, it is the NC's responsibility to assign Regional
  399.            Hub Status and to ensure that each regional Hub works towards
  400.            the development and profitability of Silvernet in his region.
  401.  
  402.         d. Distribution of Silvernet Data.
  403.  
  404.            The NC will consolidate all silvernet data from each of the Regional
  405.            Hubs at the established daily polling times.. The NC will make this
  406.            data available to all Region Hubs for download and redistribution
  407.            at established daily poll times.
  408.            IF for any reason the NC is unable to meet any polling requirements
  409.            NC will delegate such responsibility to one of the Regional Hubs
  410.            for the time required or make suitable alternative arrangements
  411.            so that no polling schedule is missed...
  412.  
  413.  
  414.      2. Rights
  415.  
  416.         a. It is within the rights of NC to develop and dictate national
  417.            Silvernet Policy to ensure profitable and smooth operation of
  418.            Silvernet as a whole.
  419.  
  420.         b. It is within the rights of NC to  suspend or delete any Regional
  421.            Hub which does not follow and enforce national Silvernet Policy
  422.            and to reassign such Hub status.
  423.  
  424.         c. It is within the rights of NC to  request the RC to suspend or
  425.            delete any Node which does not follow and enforce national
  426.            Silvernet Policy.RC has the right to appeal such request with
  427.            written explanation within 7 days.
  428.  
  429. All advertisements posted on the Silvernet network become the property of
  430. Silvernet and may not be distributed in any other commercial form without
  431. the express consent and agreement with the National Coordinator..
  432.  
  433. All nodes must carry at minimum the Required Silvernet message areas.
  434. ..those areas specific to silvernet business must be defined  as private
  435. viewable by silvernet nodes only.
  436.  
  437. All nodes must provide full access to Area Hub, Regional Hub, and National
  438. Coordinator.
  439. Those becoming members of SilverNet have read and agree to abide by all of
  440. the above.
  441. 
  442.